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打了120针脱脂体重一点也没降 临沂兰宝美容会所否认推荐客户资料显示却和台湾爱尔丽有收益分成

来源:齐鲁晚报 2019-12-03 05:06   /
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一名爱尔丽会员曾拍摄过在临沂兰宝注射美容针的图片。受访者供图11月28日,本报刊发《19.8万的医美海鸥针只是价值千元的处方药》后,又有临沂市民反映,其在临沂兰宝健身美容会所体验医美项目,被推荐到台湾一家叫爱尔丽的医美机构,花费上百万元,打了百余支脱脂针,体重却一点儿没降。不少会员想找临沂兰宝退钱遭拒,对方否认曾和爱尔丽合作,让会员找爱尔丽解决。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者邱明

交钱时按优惠价给的 想退钱得按原价算

2017年前后,临沂市民祥文女士(化名)接触了解到临沂兰宝健身美容会所(以下简称临沂兰宝),前往体验减肥,负责人张某向其推荐了爱尔丽医美项目。“说医师是台湾过来的,效果很好。”

祥文女士先后消费了约120万元,做了面部线雕、脱脂针等项目,其中以后者为主。“脱脂针二三十万一组,一共打了120针。”祥文女士说,打完这么多脱脂针,体重一点也没掉。

“当时就跟憨了一样,熟人介绍就相信了。”2018年,祥文女士先后出现眩晕、耳孔出血等症状,到医院也没查出原因,她怀疑跟医美项目有关。祥文称,当时做的美容项目,她连注射的针剂药瓶都没见过,更不知道这些针剂的真实成分。

据爱尔丽在大陆分支机构的员工向他人讲述,医美针剂的成分以及调配、客户交款账号等核心信息只有爱尔丽派驻的台湾籍员工掌握,大陆员工只负责招揽、接待客户或者为做项目的客户做冰敷、打针等辅助工作。

据祥文女士介绍,爱尔丽医师并不常驻临沂,到临沂做项目时都是由临沂兰宝的人提前通知,再按照通知到酒店房间会见爱尔丽的医师。“先见到一位陈姓医师咨询,她给建议做哪些项目,然后到另一个房间,一位苏姓医师给调配针剂。”调配过程,会员无法看到。

据祥文女士回忆,百余支脱脂针先后在临沂两个宾馆以及临沂兰宝注射。2019年上半年,祥文女士质疑脱脂针的真实成分和有效性,希望临沂兰宝退回约20万还没做完的项目款,临沂兰宝负责人张某却向其表示,交钱时是按优惠价给的,如果退款就得按原价计算,她还得倒贴钱。其后,祥文女士发现自己的手机号和微信被张某拉黑,与对方失联。

临沂兰宝负责人称 跟爱尔丽无合作

据此前报道,还有会员曾在张某的陪同下,前往台湾的爱尔丽做了医美项目。在对医美针的真实成分和效用产生怀疑后,不少会员想退款。据部分会员介绍,之前都是通过张某与爱尔丽沟通,除了交钱和做美容项目,她们见不到爱尔丽的工作人员。无奈之下,她们只能找张某。

对此,张某在电话中表示,自己从未鼓动过身边人去做爱尔丽医美项目,这些会员完全可以自己去找爱尔丽在成都、上海等地的分支去解决。张某介绍,自己仅仅是爱尔丽的消费者,与爱尔丽没有合作,也不是爱尔丽的工作人员,前述会员看到她在爱尔丽体验的医美项目效果好,听说她要到台湾,就跟着去了。

对于前述会员打过海鸥针、在临沂兰宝注射过脱脂针等说法,张某也予以否认。“临沂兰宝没打过针,没收过钱。”张某表示,爱尔丽医师到临沂是为临沂籍会员复检,是考虑到会员不方便到外地复检,但没在临沂进行过注射等医美项目,临沂兰宝也不参与这些会员与爱尔丽的沟通或复检。

有爱尔丽会员曾偶然拍摄到一张在临沂兰宝输液的照片,记者将该照片展示给临沂兰宝员工辨认,对方表示不能确认图片上的场景是临沂兰宝。

张某同时表示,前述会员曾向兰山区卫健、食药监等部门投诉过兰宝,上述部门调查后确认兰宝没有违规。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者就张某的这一说法向兰山区相关部门求证,暂时未获得回应。

张某否认其与爱尔丽有合作或为后者工作,但齐鲁晚报·齐鲁壹点记者获得了多张爱尔丽“医学美容疗程订购单”,其中有两张涉及张某,在项目栏上方标注着“员工奖励”“业绩达成奖励2018年度”的字样,价格一栏中,一张订购单填写了“1000000”后又用笔画去,另一张填写为“0”。

此外,走访期间齐鲁晚报·齐鲁壹点记者曾拨打过爱尔丽服务热线,客服人员明确表示在临沂有合作机构。在记者获得的相关资料中,爱尔丽一名台湾籍员工介绍,临沂兰宝是爱尔丽在临沂的合作机构,临沂客户基本上都是张某推荐,临沂兰宝应该能获得三四成的收益分成。

“我们就是想要回还没做的项目款,另外想弄清楚那些注射到我们体内的针剂到底是什么成分。”多名临沂籍爱尔丽会员表示。

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